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La lettre de motivation - Conseils et modèles

Rédiger une lettre de motivation performante

La lettre de motivation a pour fonction d'expliquer au recruteur pourquoi vous postulez dans son entreprise. Elle doit l'inciter à vous proposer un rendez-vous.
Découvrez tous nos conseils pour bien construire et rédiger votre lettre.



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Tout savoir

Mots-clés à utiliser dans les lettres de motivation

Pour être sûr de rédiger une lettre de motivation qui "tape dans le mille", utilisez des mots-clés pertinents. Ne parsemez pas votre lettre du maximum de mots-clés, vous vous décrédibiliseriez. N'utilisez que ceux qui collent à votre profil et à l'entreprise en question. Voici une liste non exhaustive de quelques mots-clés relatifs au monde de l'entreprise.

VERBES

  • agir
  • anticiper
  • déléguer
  • développer
  • donner du sens
  • gagner
  • gérer
  • mobiliser
  • négocier
  • optimiser
  • organiser
  • planifier
  • positiver
  • prendre en charge
  • prévoir
  • réaliser
  • réaliser
  • rentabiliser
  • réussir
  • s'adapter
  • s'identifier
  • vendre

 

QUALITES

  • autonomie
  • disponibilité
  • dynamisme
  • écoute
  • motivation
  • opérationnel
  • pragmatisme
  • qualité
  • réactivité
  • rigueur
  • savoir être
  • savoir-faire
  • service
  • sociabilité
  • ténacité

 

EXPRESSIONS

  • culture d'entreprise
  • esprit d'équipe
  • gestion des hommes
  • homme/femme de terrain
  • projet d'entreprise
  • projet professionnel
  • réduction des coûts
  • sens de l'écoute
  • transfert de compétences
  • valeur ajoutée
  • valeurs (personnelles)
  • vision globale

AUTRES MOTS

  • budget
  • challenge
  • croissance
  • défi
  • dialogue
  • efficacité
  • finalité
  • flexibilité
  • innovation
  • management
  • mobilité
  • objectifs
  • partenaire
  • performance
  • potentiel
  • prévision
  • productivité
  • progression
  • proposition
  • rationalisation
  • relationnel
  • réseau
  • ressources
  • résultats
  • stratégie
  • synergie

Source : Le grand livre de la lettre de motivation, aux éditions Studyrama

Combien de pages doit faire une lettre de motivation ?

Pour ce qui est du CV, la réponse est nuancée : cela dépend de votre niveau d'expérience. En ce qui concerne la lettre de candidature, la réponse est plus ferme...

En effet, il vaut mieux, dans tous les cas, s'en tenir à une page. Même pour un candidat dont l'expérience est riche, une lettre de candidature ne doit pas être plus longue car elle risque de devenir inefficace.

Une seule exception est tolérée, celle des candidats dont l'écriture est ample et qui ont donc besoin de plus d'espace. « Généralement, nous n'apprécions pas qu'une lettre soit écrite sur deux pages, même si cela peut passer pour les grosses écritures, avec une présentation claire et un contenu suffisamment attrayant et tonique pour donner envie de lire la deuxième page », reconnaît un spécialiste du recrutement dans la grande distribution. À éviter cependant, car le lecteur va consacrer très peu de temps à votre lettre de motivation ; les principaux éléments de la candidature doivent quasiment lui sauter aux yeux.

Source : Le Grand livre de la lettre de motivation, aux éditions Studyrama


 

Décoder une annonce : qui examinera votre candidature ?

Voici quelques petites astuces pour savoir qui examinera votre candidature.

- Lorsque vous voyez sur une annonce un numéro de référence, vous pouvez être certain que vous avez affaire à un professionnel du recrutement : cabinet ou chargé de recrutement de l'entreprise.

- Quand vous êtes invité à écrire au service de recrutement ou à la direction des ressources humaines de l'entreprise, vous avez également affaire à des professionnels.

- Si vous devez adresser votre courrier au journal « qui transmettra », votre correspondant sera en général un recruteur ponctuel (la plupart du temps un cadre dirigeant).

- Quand le service du personnel est le destinataire désigné de votre courrier, il y a de fortes chances que votre correspondant véritable soit un cadre opérationnel, donc un recruteur non professionnel. Le service du personnel procède souvent uniquement à la réception des candidatures, à leur tri par service s'il y a plusieurs recrutements en cours et transmet directement les dossiers, en l'état, au responsable du service qui intégrera le candidat.

Source : Le Grand livre de la lettre de motivation, aux éditions Studyrama

Peut-on indiquer ses prétentions salariales dans la lettre ?

Attention, n'évoquez le salaire que vous souhaitez que dans les cas où cela vous est explicitement demandé.

Un candidat qui mentionne le salaire sans que cela lui ait été demandé risque fort de se voir écarté. Lorsque l'on débute, il est souvent difficile de savoir évaluer le salaire auquel on peut prétendre. S'il vous est demandé d'indiquer vos prétentions dans l'annonce, vous pouvez les mentionner dans le corps de la lettre ou sous forme de post-scriptum (« mes prétentions salariales sont de 25 000 à 30 000 euros bruts annuels en fonction des missions qui me seront confiées »).

N'oubliez pas que le salaire s'indique en brut annuel, treizième mois compris. Il est toujours préférable d'indiquer une fourchette plutôt qu'un chiffre précis ; attendez d'avoir plus d'informations sur le poste (responsabilités, disponibilités, déplacements, etc.) pour négocier plus finement.
Si vous ne vous sentez pas assez à l'aise pour estimer une fourchette de salaire, indiquez dans votre lettre que vous souhaitez réserver ce sujet pour l'entretien. Bien entendu, n'abordez pas le thème de la rémunération dans une lettre de candidature spontanée.


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Plus de conseils pour bien aborder la question du salaire lors de la phase de recrutement

 

 

Combien de temps pour obtenir une réponse à sa lettre ?

Le délai d'attente sera bien sûr différent si vous avez répondu à une offre ou si avez envoyé une candidature spontanée...

Si on parle d'une proposition d'entretien suite à une annonce, le délai est en général assez court, d'une semaine et demie (quelquefois moins) à trois semaines selon le type de recrutement et l'importance du nombre de candidatures.

Pour vos candidatures répondant à une annonce, après six semaines sans réponse, vous pouvez être à peu près certain que votre dossier n'aura pas de suite.

S'agissant d'une réponse négative, vous pouvez doubler ces délais, la priorité étant évidemment donnée à l'exploitation des dossiers les plus intéressants pour l'entreprise.

Dans le cas de candidatures spontanées, vous pouvez recevoir une sorte d'accusé de réception dans les deux semaines (ou un appel téléphonique dans les 2 jours si vous avez de la chance), ou ne jamais recevoir la moindre nouvelle. Tout dépend de l'organisation de l'entreprise, des sollicitations qui lui sont faites et de l'organisation qu'elle a mise en place.

Il est à noter que les entreprises veillant à leur image prennent bien soin de répondre à tous les candidats, sans pour autant pouvoir garantir des délais très courts.

En savoir plus : 100 CV et lettres de motivation spécial jeunes diplômés, aux éditions Studyrama


Tous nos conseils pour réussir vos lettres de motivation


La formule de politesse

Dans la lettre de motivation, impossible de faire l'impasse sur la formule de politesse ! Cette dernière est indispensable car elle est un symbole des règles de civilité les plus élémentaires.



Voici une liste non exhaustive des formules de politesse à utiliser dans vos courriers :

« Je vous prie d'agréer (ou d'accepter), Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. »

« Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. »

« Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments. »

« Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée. »

« Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments distingués.»

« Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en ma considération distinguée. »

« Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. »

 

Oser des formules différentes ?

Dans certains cas de figure, on peut avoir recours à des formules moins conventionnelles, plus percutantes et plus dynamiques. Cela se limite aux métiers et aux fonctions où l'anticonformisme est le bienvenu (métiers créatifs, domaines commerciaux aux techniques de ventes affûtées, etc.). Vous pouvez alors finir vos lettres en utilisant les formules suivantes :
« Cordialement », « Très sincèrement », « Meilleures salutations », « Bien courtoisement vôtre »...

 

Formules à éviter

Certaines formules sont en revanche à proscrire, comme par exemple, lorsque l'on s'adresse à une femme :

« Madame, je vous prie d'accepter mes hommages. »

« Veuillez accepter, Madame, mes respectueux hommages. »

Et d'une manière générale :

« Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. »

« Veuillez croire Madame, Monsieur, à mes sentiments les plus respectueux. »

« Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes respects les plus sincères. »

« Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mon profond respect. »

« Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en mes sentiments dévoués. »

« Recevez, Madame, Monsieur, l'assurance de ma très haute considération. »


 

La lettre de motivation : manuscrite ou dactylographiée ?

A l'heure du tout numérique, doit-on encore écrire sa lettre de motivation à la main ou y a-t-il des exceptions ?

Les lettres de motivation écrites à la main sont encore fréquentes. Ces courriers manuscrits ont été pendant longtemps considérés comme étant la seule manière de révéler la vraie personnalité des candidats. Ainsi, certaines entreprises ont pratiqué les analyses graphologiques qui, à travers les pleins et les déliés tracés sur le papier, déterminaient le caractère du candidat. Ces pratiques sont de plus en plus rares aujourd’hui dans les entreprises en France. La réalité des conclusions qu'elles apportent demeure, pour le moins, sujette à caution. La lettre de motivation manuscrite perd alors automatiquement un de ses intérêts majeurs.

Rédigée à la main si le recruteur le demande

Par défaut, la lettre de motivation doit être saisie sur ordinateur ; si le recruteur souhaite un courrier écrit de la main du candidat, il n'hésitera pas à le demander ultérieurement. Cette demande a parfois lieu immédiatement après l'entretien de recrutement. Il faut donc s'y préparer auparavant en sachant exactement ce que l'on va écrire. La lettre de motivation saisie sur ordinateur évitera également toute difficulté à ceux qui ont quelques soucis avec la forme des lettres ou aux pattes de mouche très prononcées. Certains candidats souhaitent concilier l'aspect électronique et l'aspect manuscrit en scannant des lettres manuscrites pour les rendre exportables par e-mail. Cette lettre devenue image pèse généralement un poids important, ce qui peut la rendre difficilement acceptable par les serveurs des entreprises. D'autre part, les scans sont souvent d'une qualité médiocre et laissent apparaître un papier noir virant au gris et rendent difficile la lecture du texte. Cette méthode est donc également à proscrire.


Plus de conseils pour réussir votre lettre

Conseils

Lettre de motivation : une relecture s'impose !

Une fois votre lettre rédigée, vous devez vérifier soigneusement certains points avant de l'envoyer aux recruteurs...

Aspect de votre lettre : regardez votre lettre à distance, sans la lire

• Tient-elle sur une seule page ?
• Les différents paragraphes sont-ils équilibrés ?
• La mise en page est-elle aérée ? Les marges respectées ? Votre signature est-elle suffisamment distante du texte ?
• A-t-on envie de lire votre lettre ?

Présentation des informations
• L'accroche est-elle bonne ?
• Les informations s'enchaînent-elles de façon logique (idéalement, un paragraphe transmet une idée) ?

Par rapport à l'annonce ou au poste
• Répondez-vous aux principales attentes du recruteur ?
• Avez-vous retenu les arguments les plus « vendeurs » de votre profil ?

Votre style
• Vous êtes-vous exprimé le plus simplement possible ?
• Pas de terme négatif ?
• Pas de répétition ?
• Pas d'imprécision ?
• Pas d'insistance ?

Orthographe et grammaire
• Ces deux points essentiels doivent faire l'objet d'une relecture spécifique, complète et attentive de votre lettre de motivation.

Enfin, soumettez votre lettre à d'autres personnes qui la reliront à leur tour en vérifiant également ces conseils.


Pour aller plus loin : La lettre de motivation, aux éditions Studyrama

Exprimer sa motivation dans une lettre

Une lettre de motivation doit vous permettre de faire comprendre à une entreprise la raison pour laquelle vous lui proposez votre candidature. Bien évidemment, le seul fait d'être capable de prendre une responsabilité ne justifie pas qu'on ait envie de le faire. Il faut être capable d'exprimer l'intérêt que l'on a de vouloir intégrer le poste proposé ou l'entreprise à laquelle on s'adresse.

Intérêt pour le poste

Il existe également d'autres éléments qui sont susceptibles de vous intéresser, comme :
• le désir de changer de métier ;
• le désir de réaliser, de rendre concret ;
• le désir de développer une hauteur de vue, de définir une stratégie ;
• le désir d'acquérir une autonomie ;
• le désir de rejoindre une équipe, etc.

Lorsque vous allez exprimer votre motivation, appuyez-vous sur des éléments contenus dans l'annonce. Ne cherchez pas à exprimer tous vos souhaits, cela pourrait inquiéter le recruteur. En effet, s'il perçoit que le poste ne pourra pas répondre à un grand nombre de vos attentes, il ne verra pas l'intérêt que vous auriez à accepter l'offre qu'il pourrait vous faire.

 

Intérêt pour l'entreprise

 

L'entreprise que vous souhaitez intégrer est parfois aussi importante que le poste que vous convoitez. Il est donc très important que vous soyez bien renseigné. Les informations suivantes vous seront utiles :
• les activités/métiers de l'entreprise ;
• la taille de l'entreprise (nombre de salariés, chiffre d'affaire, nombre de sites) ;
• la localisation de l'entreprise (locale, régionale, nationale, internationale) ;
• la position sur son marché (entreprise « leader » ou « challenger », entreprise généraliste ou spécialiste, en difficulté ou en croissance, sur un marché concurrentiel ou non) ;
• les valeurs et/ou la culture de l'entreprise ;
• l'image/réputation de l'entreprise (auprès de ses clients, de ses fournisseurs, de ses salariés).

Prenez le temps d'aller voir sur Internet le site de cette entreprise et les derniers articles parus, de contacter des personnes de votre entourage susceptibles de connaître cette entreprise...

Pour aller plus loin : La lettre de motivation, aux éditions Studyrama

Quelles informations rechercher pour rédiger une bonne lettre ?

Selon l'emploi auquel vous postulez, vous aurez besoin d'informations plus ou moins précises. Elles vous donneront des repères utiles aussi bien pour orienter votre courrier que pour vous entretenir avec le recruteur quand vous le rencontrerez. Les entreprises apprécient énormément cette démarche.

Se renseigner sur la culture de l'entreprise

En premier lieu, tout ce qui concerne le marché sur lequel l'entreprise intervient. Si vous recherchez un poste de nature commerciale ou une fonction d'encadrement, connaître les perspectives du marché, le positionnement de l'entreprise, ses principaux concurrents, etc., est précieux pour identifier les caractéristiques dominantes de l'entreprise et les problèmes auxquels elle doit faire face.
Ensuite, les informations concernant la personnalité sociale et juridique de l'entreprise : forme juridique, capital social, chiffre d'affaires, rentabilité (bilan), différentes implantations, appartenance à un groupe, antériorité, effectifs, etc. Pour les postes commerciaux notamment, des informations sur les gammes de produits, le type de clientèle, les parts de marché, l'image de l'entreprise et ses ambitions sur son marché...

Appeler l'entreprise

Enfin, ce que l'on oublie souvent lorsqu'on prépare une candidature spontanée : l'existence ou non dans l'entreprise de fonctions comme celle que vous recherchez. Avant d'adresser une candidature de comptable, dans une petite société, assurez-vous que la comptabilité n'est pas sous-traitée. Il suffit pour cela, tout simplement de poser la question par téléphone. De même, si vous êtes ingénieur de production, il ne servira à rien d'adresser votre candidature à une société de négoce, serait-ce du négoce de produits techniques.

Pour aller plus loin : La lettre de motivation, aux éditions Studyrama

Paroles d'expert

La lettre de motivation est-elle encore indispensable ?

L'avis de Damien Leblond, directeur associé du cabinet de recrutement Selescope.


« La lettre de motivation va permettre au candidat de se distinguer. Elles sont de moins en moins fréquentes. Ce sera donc un atout de taille si celle-ci est bien ciblée, claire et présentée sans fautes d'orthographe. La lettre ne doit pas reprendre le CV mais apporter des lumières sur votre projet, votre motivation par rapport à un secteur, un métier, une entreprise. C'est d'autant plus important, si le candidat a très peu d'expérience.
Autre atout, il faut exprimer ses qualités via des exemples concrets (actions personnelles, associatives ou autres). Les lettres impersonnelles (copier-coller) sont inutiles ! Prenez donc le temps de la faire.
Concernant les règles de présentation, une page suffit largement. Elle peut contenir 3 à 4 paragraphes : généralement le premier paragraphe traite de l'entreprise (connaissance de l'entreprise, positionnement), le second annonce les motivations du candidat (ce qu'il pourrait apporter à l'entreprise), les motifs de sa candidature (liens avec les expériences passées notamment), enfin le dernier paragraphe fait le lien entre le profil du candidat et l'entreprise : ce qu'ils pourraient construire ensemble. »


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