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Détail de l'offre

Chef(fe) de projet MOA H/F

Infos clés

Référence :
2lo0pizi6a
Fonction :
Informatique - Internet
Secteur d'activité :
Informatique (Hardware - Software) / Telecom
Localisation :
Paris
Type de contrat :
CDI / Temps plein
Date de début :
11/01/2017
Niveau :
Bac+4/5 (M)
Rémunération :
de 25000 à 30000 € / an
 

L'entreprise

Ares Services
Groupe : Groupe Ares

Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France. Créé en 1991, sa vocation première est de favoriser l'insertion de personnes en grande exclusion (SDF, personnes sans qualification, personnes handicapées...) en leur offrant un travail et un accompagnement social adaptés. Ares emploie au quotidien 600 salariés dont 450 en insertion. La Direction des Opérations est composée du directeur des opérations, d'une équipe de 5 personnes, et coordonne les 11 établissements du Groupe Ares. Leur mission est d'accompagner les établissements au quotidien, de piloter le développement commercial, de stimuler la performance opérationnelle et de mettre en place la politique qualité - sécurité - environnement. L'objectif est d'accompagner les établissements dans une logique d'amélioration continue et d'innovation autour des 6 métiers d'Ares et de contribuer à la réalisation du projet d'Ares.

Le poste

La mission :

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vos principales missions seront :





Assurer le suivi des outils informatiques et conduire une démarche d'amelioration continue

Réaliser les paramétrages complexes ou communs à tous les sites
Formaliser les incidents pour remonter au prestataire, et proposer des solutions aux utilisateurs
Accompagner les équipes d'exploitation dans le déploiement et l'utilisation des outils sur le terrain
Identifier les pistes d'amélioration continue autour des outils et de leur utilisation (productivité administrative et opérationnelle)





Developper les supports et methodologies de formation

Identifier et proposer des modalités de partage de connaissance sur l'ensemble des sites, et des ateliers de travail collectifs
Animer la communauté des relais utilisateurs, répondre aux questions des utilisateurs sur le fonctionnement des outils
Adapter et diffuser les supports de formations aux outils
Communiquer sur les bonnes pratiques, changements, résolutions de problèmes





Coordonner la maintenance des outils et la relation avec les prestataires

Accompagner et suivre les négociations et contractualisations avec les futurs prestata

Le profil :

FORMATION : Formation en Systèmes d'Information

 

COMPÉTENCES : Excellente maîtrise de l'outil informatique. Compétences rédactionnelles.





QUALITÉS PERSONNELLES : Autonomie, capacité d'analyse des besoins, prise d'initiatives. Rigueur, organisation et relationnel. Passionné(e) par l'entrepreneuriat et l'économie sociale et solidaire.





RÉMUNÉRATION : à partir 25 KEUR brut annuel - à déterminer selon profil et niveau d'expérience.

Rémunération sur une base de 39 heures hebdomadaires + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 7EUR (dont 60% à la charge de l'employeur) par jour travaillé + mutuelle familiale.

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