Malgré la crise sanitaire, les banques françaises ont continué d'embaucher : 35 300 nouveaux collaborateurs ont ainsi été recrutés en 2020, contre 44 400 recrutements en 2019. Dans le détail, les banques de la branche AFB (banques commerciales essentiellement) ont réalisé 16 000 embauches, contre 21 200 en 2019, selon l’Association Française des Banques (AFB) et les banques mutualistes enregistrent près de 20 000 recrutements.
Si les volumes connaissent une baisse par rapport à 2019, les banques ont toutefois privilégié, dans ce contexte incertain, les emplois pérennes. Au sein des banques AFB, 10 700 embauches en CDI ont été réalisées et près de la moitié de ces CDI ont été signés par des jeunes de moins de 30 ans.
Des commerciaux qualifiés recherchés par les banques
Les profils les plus qualifiés sont les plus recherchés par les établissements bancaires de la branche AFB. Ainsi, les diplômés Bac+5 représentent la moitié des recrutements en CDI, tandis que les Bac+2 et les Bac+3 occupent respectivement 17,4 % et 16,8 % des CDI de la branche.
Les nouveaux collaborateurs ont rejoint en majorité la force de vente. Plus d’une embauche CDI sur 2 concernent les métiers de la relation Client (chargé d’accueil, chargé de clientèle particuliers/professionnels/entreprises, conseiller patrimoine). toutefois, la transformation numérique se poursuit dans le secteur. 14,4 % des CDI ont été signés dans l’informatique. Les métiers du contrôle/risque et ceux du back office représentent respectivement 9,4 % et 4,9 % des embauches CDI.
Les banques en quête d'apprentis
Enfin, l’alternance reste un dispositif plébiscité par les banques de l’AFB, malgré une légère baisse des recrutements : 6 000 nouveaux contrats (dont 5 000 contrats d’apprentissage et 1 000 contrats de professionnalisation) ont été signés en 2020, contre 6 900 alternances en 2019.
Le secteur bancaire demeure engagé en faveur de l’insertion professionnelle des jeunes. Au total, les banques françaises ont accueilli plus de 15 200 alternants, dont 8 400 dans les banques AFB, au 31 décembre 2020.
