Grande distribution/e-commerce : les enseignes recrutent !

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Grande distribution/e-commerce : les enseignes recrutent !

Si le marché du travail des jeunes est particulièrement sensible aux crises économiques, certains secteurs en recrutent plus que jamais. C'est le cas de la grande distribution et du e-commerce qui font face à une croissance de leurs activités depuis la crise sanitaire. Une hausse synonyme d'opportunités d'emploi. De nombreux postes y sont à pourvoir en CDD, CDI, stage, alternance ou contrat étudiant. Petit tour d'horizon.

Par Rachida Soussi

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Sans conteste, la grande distribution bénéficie de la crise. Les années 2020 et 2021 marquées par la crise sanitaire, ont profondément bouleversé les habitudes d'achat des Français. Les périodes de confinement ont ainsi entraîné des pics d'activité sur la vente en ligne de produits. Selon la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), dans son bilan du e-commerce en France, le e-commerce a retrouvé une croissance à deux chiffres en 2020 : +8,5 %. Et les ventes en ligne de produits et services au cours de l'année 2021 ont progressé de 15,1 % (contre 8,5 % en 2020) : le secteur du e-commerce a totalisé ainsi 129,1 milliards d'euros en 2021.

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Les enseignes de la distribution qui recrutent

Le secteur du commerce et de la distribution a retrouvé son dynamisme. D'après l'outil Horizon Emploi, entre 151 000 et 184 000 recrutements sont prévus en 2022. Parmi les enseignes de la grande distribution qui recrutent, le groupe Carrefour prévoit 40 000 recrutements en France, dont 5 000 en alternance et 150 jeunes diplômés de moins de 26 ans en CDI à temps plein. Des contrôleurs de gestion, des acheteurs, des merchandisers, des gestionnaires de flux de marchandises, des chargés d'études financières, des data scientists, des data analystes, des directeurs de magasin, des managers de rayon, des chefs de produit, des juristes protection des données, des assistants marketing sont notamment recherchés. Le Mouvement E.Leclerc propose plus de 7 000 postes dans plus de 470 magasins et dans l'ensemble de ses univers : de l'hôte de caisse au responsable qualité, en passant par le boucher, le préparateur de commandes en drive ou en entrepôt, le chargé de communication ou encore le libraire... Les magasins E.Leclerc recrutent et forment également plus de 4 000 alternants (dont 2 700 apprentis) et 900 stagiaires chaque année. De son côté, Auchan Retail France s'engage à recruter et former plus de 2 500 alternants et stagiaires, en 2022, dans ses 400 métiers (commerce, métiers de bouche, data, SI, marketing...). Franprix propose 600 CDI et 1 300 CDD, ainsi qu'une quarantaine de stages et une quinzaine de contrats en alternance. Dans la distribution spécialisée, le Groupe Fnac Darty accueille plus de 1 000 alternants par an, dont 15 % au sein du siège social. Le Groupe a recruté près de 2 500 jeunes de moins de 26 ans, dont 20 % en CDI, en 2021. Hubside.Store, l'enseigne spécialisée dans la vente, la location et la réparation de produits multimédias neufs et reconditionnés, prévoit le recrutement de 800 salariés en CDI et 100 alternants, partout en France.

E-commerce : les pure players recrutent des profils variés

Le commerce en ligne offre de nombreux emplois également. Pour favoriser l'insertion des jeunes, Amazon entend créer 3 000 emplois en CDI en 2022, après en avoir créé 4 000 en 2021. Des chargés des chargés des opérations logistiques, des techniciens de maintenance, des chefs de produit, des contrôleurs de gestion, des data scientists… sont notamment recherchés par le géant américain. « Si tous les acteurs ne sont pas logés à la même enseigne face à la crise, certains éprouvent des difficultés à recruter dans leur bassin d'emploi, explique Alexandre Romi, Délégué Général de l'UPECAD. D'autant plus que les projets proposés aux candidats sont de plus en plus complexes et challengeants. La concurrence entre les entreprises est rude. » Une aubaine pour les jeunes candidats à l'emploi ayant une forte culture digitale. Mais où se situent les besoins ? Les acteurs du commerce en ligne recherchent des candidats notamment dans le marketing et expérience client, le développement commercial, les systèmes d'information/technologies de l'information, la supply chain, les fonctions support. « Le secteur du commerce en ligne évolue vite : 40 % des métiers de la branche n'existaient pas il y a encore 10 ans ! », ajoute Alexandre Romi.

Se démarquer face à la concurrence

Outre les diplômes ou les compétences techniques propres à chaque métier, les recruteurs sont attentifs à la polyvalence et la capacité d'adaptation des candidats. Pour se démarquer, vous devrez également démontrer votre forte envie de rejoindre l'enseigne. Il est important de personnaliser chacune de vos candidatures. Les enseignes recrutent également de nombreux étudiants à temps partiel, dans leurs supermarchés, hypermarchés et drives. Une façon également d'intégrer le secteur et d'y rester. Vous voilà informé(e), à vous de jouer maintenant !

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