Entretien par visioconférence : « Il faut réussir à créer le contact par écrans interposés »

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Comment préparer un entretien par visioconférence ? Quelles sont les différences avec l’entretien en face à face ? Comment démontrer sa motivation par écrans interposés ? Les réponses d’Hugues Roussel, en charge de la finance au sein du cabinet Robert Walters Management de Transition.

Propos recueillis par Rachida Soussi

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Quelles sont les principales différences entre un entretien physique et un entretien par visioconférence ?

Hugues-Roussel-Robert-Walters  Les différences sont avant tout d’ordre relationnel. L’entretien par visioconférence ne bénéficie pas de tous les moments qui encadrent l’entretien en lui-même. Quand le recruteur vient chercher le candidat, c’est l’occasion de nouer un premier contact (« vous avez de beaux locaux, merci de prendre le temps de me recevoir malgré votre emploi du temps chargé, etc. »). De même, à la fin de l’entretien quand le recruteur raccompagne le candidat, c’est une autre occasion de mettre un peu de chaleur dans la relation.

Par visioconférence, un ton trop familier et l’humour peuvent être mal interprétés. Quand le contact physique n’est pas établi, votre interlocuteur perd une partie de la communication. L’entretien à distance ajoute une certaine complexité à la relation. Il faut réussir à créer le contact sans l’univers physique, dans un contexte nécessairement plus froid car un écran s’interpose entre deux personnes.

Malgré tout, le candidat doit réussir à capter l’attention de son interlocuteur voire à le captiver. Car, en visio plus encore, le temps est compté. Sans contact physique, le recruteur aura d’autant plus tendance à s’attacher au vocabulaire choisi, au ton employé et aux connaissances techniques du candidat. C’est pourquoi il est essentiel que le candidat arrive en entretien avec un pitch bien rodé.

Comment se préparer à un entretien vidéo ? Quels éléments vérifier avant l'entretien ? Quels documents faut-il avoir en sa possession ?

Cela peut paraître évident mais vous seriez surpris du nombre de candidats qui oublient l’essentiel comme, s’assurer que son ordinateur est bien en ordre de marche : batterie pleine, webcam et micro testés, bonne connexion internet, environnement calme. Comme pour l’entretien présentiel, la tenue vestimentaire et la posture sont bien sûr importantes.

Pour n’importe quel entretien d’embauche, il faut avoir son CV à jour sous les yeux.

Un des avantages de la visio, c’est que le candidat peut préparer une sorte « d’antisèche » sans que cela ne se voie. Il s’agit en fait de son plan de présentation avec les messages essentiels à faire passer. Ce document peut permettre au jeune diplômé de ne pas perdre le fil de ce qu’il veut dire. Il peut y écrire d’un côté ses hard skills (ses connaissances académiques et ses expériences professionnelles) et de l’autre ses soft skills (qui visent à prouver au recruteur sa motivation et sa bonne intégration dans l’équipe).

Comment se présenter quand on est jeune candidat ?

Le propre d’un entretien d’embauche, c’est de convaincre le recruteur de son adéquation au poste. Pour un jeune diplômé avec, par définition, peu voire pas du tout d’expérience professionnelle, le recruteur va chercher à comprendre sa colonne vertébrale globale. Le jeune candidat doit être capable d’expliquer comment il s’est construit, savoir se présenter de manière claire et structurée, savoir présenter son cursus en insistant sur les connaissances acquises. Il est important également de démontrer qu’il comprend le fonctionnement d’une entreprise et qu’il connait ses grands métiers. L’entretien d’embauche sert à déceler la motivation et les traits de caractère du candidat.

Justement, comment montrer sa motivation par écrans interposés ? Comment réussir un entretien par visioconférence ?

Il est plus difficile de créer du lien rapidement en visio. C’est à travers la motivation du candidat que le lien va pouvoir se créer. Le message à faire passer d’emblée au recruteur, c’est : je me suis intéressé à vous et j’ai compris vos enjeux actuels. C’est au candidat de rentrer dans l’univers de l’entreprise pour créer le contact, d’aller vers le recruteur. Un bon moyen, c’est de parler de l’actualité du secteur ou mieux encore de celle de l’entreprise. Le recruteur voit ainsi que le candidat sait où il postule et il sera plus enclin à rebondir à cet appel du pied.

Il faut ensuite que le candidat explique ce qu’il peut apporter à l’entreprise. Par exemple, s’il postule dans le secteur industriel, il doit montrer qu’il a une réelle appétence pour ce secteur car il est passionné de mécanique, ou aime gérer des projets ou encore apprécie une certaine forme de complexité.

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