Responsable d'Application (H/F) - Contrat d'apprentissage H/F
Infos clés
- Référence :
- 19021 - RDA
- Fonction :
- Informatique - Internet / Autres métiers
- Secteur d'activité :
- Banque / Assurances / Finance
- Localisation :
- LILLE (59)
- Type de contrat :
- Alternance / Temps plein
- Durée :
- 1 an
- Date de début :
- 02/09/2019
- Niveau :
- Bac+4/5 (M)
L'entreprise
M COMME MUTUELLE
Protégeant 225 000 personnes et 4000 entreprises clientes, M comme Mutuelle est un acteur de dimension nationale, historiquement implanté en Nord Pas de Calais, Picardie et Normandie. Au coeur de la stratégie de M comme Mutuelle : un projet responsable guidé par les valeurs mutualistes, pour réinventer la mutuelle d'aujourd'hui et de demain. Nous proposons une solution globale pour la protection de la personne (Santé, Prévoyance, Épargne et Prévention), à travers des contrats individuels ou collectifs, pour les salariés, retraités, TNS et leurs familles. Gestionnaire du Régime Obligatoire des indépendants (RSI), nous assurons la protection sociale obligatoire de plus de 80 000 travailleurs indépendants. Notre réseau de 21 agences et délégations, répartis sur le grand Nord, permet à M comme Mutuelle d'être un acteur de proximité pour ses adhérents. Avec une politique de partenariat volontaire, nous participons au développement économique et social des territoires dans lesquels elle est implantée. Nous évoluons autour des valeurs suivantes : Mutualisme, agilité, proximité, service et plaisir ! Vous avez un sens inné du service, du bon sens, de l'ouverture d'esprit, vous faites preuve d'autonomie, vous êtes simple et direct dans vos échanges ? Alors vous contribuerez à faire de M comme Mutuelle une référence de simplicité pour ses clients qu'elle assure et qu'elle rassure. Notre engagement est de vous faire découvrir un domaine en transformation, utile et responsable et de vous permettre de bénéficier d'opportunités internes tout au long de votre carrière.
Le poste
La mission :
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez le service Produits Applicatifs & Développement : Partenaire digital des directions, le service PAD conçoit, réalise et transforme les outils informatiques en cohérence avec les orientations et les processus définis par le Métier.
Sous la responsabilité de votre manager, vous apportez votre expertise fonctionnelle sur notre outil CRM et nos outils web.
Pour ce faire vous :
Assurez le bon fonctionnement et la stabilité des outils existants ;
Participez au diagnostic des dysfonctionnements et des incidents du système d'information, recherchez et proposez des solutions ;
Intervenez dans le cadre des réflexions d'amélioration du SI ;
Coordonnez la mise en place des nouvelles solutions SI et intervenez dans la mise en oeuvre des évolutions, en :
Collectant et analysant les besoins exprimés par les utilisateurs,
Rédigeant les cahiers des charges et/ou les spécifications,
Participant au comité de priorisation des évolutions/comité projet,
Effectuant ou coordonnant les développements avec les éditeurs ou prestataires,
Organisant et effectuant les recettes,
Communiquant sur l'état d'avancement et de réalisation des évolutions demandées ;
Accompagnez les utilisateurs métiers au quotidien dans la prise en main des outils et de leurs évolutions ;
Le profil :
Vous êtes étudiant(e) en alternance et préparez un master I ou master II en informatique. Vous recherchez un contrat d'apprentissage pour une durée de 1 à 2 ans.
Vous êtes curieux(e), dynamique, et aimez travailler en équipe.
D'un bon relationnel, vous savez où aller trouver l'information et faire avancer vos projets.
Durant votre parcours, vous développerez :
Vos compétences techniques :
Langage de développement : script SQL notamment
Connaissance des bases de données : SQL et noSQL
Requêtage
Vos aptitudes à comprendre et répondre au besoin final, avec un enjeu fort de satisfaction client
La capacité à rédiger des cahiers des charges ;
L'animation de formations et groupes de travail
Site de rattachement : Siège social - Lille
Agenda
du recrutement
