Assistant responsable hébergement H/F

Le poste

La mission :

Découverte bases métier : Accueil physique et téléphonique des clients Français et étrangers - préparation des dossiers d'accueil - Prise de réservations - Etat des lieux arrivée/départ - Tenir une réception et des locaux communs irréprochables
Commerciales : Effectuer des ventes d'hébergement sur place et des prestations annexes
Gestion : Tenue des des caisses - Aider au reporting mensuel
Management : Participer au recrutement des équipes ménage et renfort technique- Contrôler leur travail et les accompagner pour une satisfaction clientèle- Co-animer des réunions qualités hebdomadaires.
Dans votre rapport/mémoire, vous formaliserez l'analyse de l'expérience vécue, présenterez les résultats obtenus et proposerez vos recommandations pour le futur.
LES OBJECTIFS :
o Vous offrir une véritable mission
o Vous faire découvrir le secteur et les métiers de l'hébergement en camping
o Vous permettre de développer votre prise d'initiatives et votre autonomie
o Vous accompagner et vous donner les moyens de formaliser un mémoire de qualité
o Vous faire connaître nos opportunités d'emplois et de carrières

Le profil :

PROFIL RECHERCHE :
Vous êtes dynamique - réactif - autonome - avez le sens des responsabilités et un esprit de service - vous aimez travailler en équipe - vous êtes rigoureux et avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (Pack office et Internet).