Responsable de Résidence Apparthôtel H/F

Le poste

La mission :

En tant que Responsable de Site, vous êtes le garant du bon fonctionnement de votre établissement et de la qualité de vos 52 logements. Vous êtes responsable du remplissage de la résidence et du développement de votre chiffre d'affaires. Vous êtes sensible aux résultats et maîtrisez vos charges en bonne lecture de vos comptes d'exploitation.
De la prise de réservation, à l'accueil du client, vous assurez le suivi du séjour client de A à Z, tant comptablement, qualitativement et administrativement. Vous constituez les dossiers de location longs séjours, déterminez la solvabilité des locataires. Vous accueillez et faites cohabiter les longs séjours comme les courts séjours. Vous maitrisez les plateformes OTA/IDS (booking, expedia...) et le fonctionnement d'un channel manager.
Vous êtes capable d'analyser votre taux d'occupation et de prendre du recul sur votre planning afin d'anticiper au mieux vos saisonnalités, en accord avec les objectifs budgétés. Vous êtes familier des logiciels PMS (homing, résalys, opera, asterio...).
Vous veillez à la sécurité et la continuité technique de votre établissement. Vous déterminez la feuille de route de votre prestataire technique, dépannez ponctuellement les petites pannes quotidiennes. En relation avec le syndic de copropriété, vous opérez un suivi des contrats de maintenance et planifiez la venue des prestataires.

Le profil :

Profil recherché : Manager de terrain, vous comprenez les aléas des métiers de l'hébergement et savez vous rendre disponible quand nécessaire. Vous saisissez les enjeux de vos responsabilités et êtes gestionnaire du quotidien. Vous êtes désireux d'évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, qui vous permettra d'exprimer votre personnalité et d'affirmer vos compétences.
2 ans d'expérience souhaités, jeune diplômé motivé avec stage significatif accepté, anglais impératif, maitrise des OTA/IDS et de logiciels de réservation (la connaissance de Homing serait un plus).
Conditions salariales : 26KEUR bruts, 13ème mois inclus, mutuelle, logement de fonction, repos les week-ends.