Chargé(e) de gestion locative (bailleur social) - H/F

Le poste

La mission :

<strong>QUI</strong><strong> </strong><strong>SOMMES-NOUS</strong><strong> </strong><strong>?</strong><br />
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Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat participe activement &agrave; la production d&lsquo;une offre nouvelle et diversifi&eacute;e r&eacute;pondant &agrave; la demande et favorisant les parcours r&eacute;sidentiels de qualit&eacute;.<br />
Chez Gennevilliers Habitat, nous avons &agrave; c&oelig;ur de proposer et d&rsquo;entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements vari&eacute;s, des locaux commerciaux ou d&rsquo;activit&eacute; artisanale, des garages, des parkings&hellip;<br />
Gennevilliers Habitat continue de d&eacute;fendre son engagement pour garantir une v&eacute;ritable qualit&eacute; de service du logement, tout en s&rsquo;adaptant aux &eacute;volutions importantes de la soci&eacute;t&eacute;.<br />
Nous d&eacute;veloppons des actions qui visent une plus grande efficacit&eacute; interne et une meilleure satisfaction des locataires. &Agrave; cet &eacute;gard, nous adh&eacute;rons aux valeurs coop&eacute;ratives et nous inscrivons l&#39;ensemble de nos activit&eacute;s dans une d&eacute;marche d&rsquo;am&eacute;lioration de la qualit&eacute; de service rendu.<br />
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<strong>LE POSTE&nbsp;: </strong>
<ul>
<li>Contrat&nbsp;: contrat &agrave; dur&eacute;e ind&eacute;termin&eacute;e <strong>(CDI)</strong></li>
<li>Cat&eacute;gorie&nbsp;du poste : agent de maitrise</li>
<li>Temps plein (37H30)</li>
<li>R&eacute;mun&eacute;ration selon profil : &agrave; partir de 28K&euro;</li>
<li>Date de prise de poste souhait&eacute;e&nbsp;: <strong>d&egrave;s que possible, 05/2024</strong></li>
</ul>
<br />
Au sein du service gestion locative, <strong>le/la charg&eacute;(e) de gestion locative</strong> g&egrave;re la vie compl&egrave;te du bail : de la demande de logement &agrave; la sortie du locataire. Il/Elle optimise le processus de location pour r&eacute;duire la vacance des logements et se montre force de proposition. Il/Elle s&rsquo;assure des dates de fin de travaux et alerte sur tout dysfonctionnement.<br />
<br />
<strong>LES MISSIONS PRINCIPALES&nbsp;:</strong>

<ul>
<li>Saisie des demandes de mutation, renouvellement, radiation</li>
<li>Signature des baux (logements et parkings)</li>
<li>Gestion des demandes de parking</li>
<li>Instruction et signature des avenants au bail</li>
<li>Gestion des transferts de baux</li>
<li>Enregistrement des cong&eacute;s et gestion des cong&eacute;s &agrave; la suite de d&eacute;c&egrave;s</li>
<li>Saisie des &eacute;l&eacute;ments variables de quittancement (OD)</li>
<li>Validation des pr&eacute;l&egrave;vements automatiques</li>
<li>R&eacute;ponses &eacute;crites ou t&eacute;l&eacute;phoniques aux sollicitations des locataires</li>
<li>Gestion informatique des fluides jusqu&rsquo;au d&eacute;compte</li>
<li>Interlocuteur des locataires pour tout ce qui a trait &agrave; la r&eacute;gularisation des fluides, les APL (aides pour le logement), au SLS et la RLS (r&eacute;duction de loyer de solidarit&eacute;)</li>
<li>Gestion de la d&eacute;ch&eacute;ance du maintien dans les lieux (sous occupation des moins de 65 ans hors QPV, non-r&eacute;ponse &agrave; l&rsquo;enqu&ecirc;te SLS, d&eacute;part de l&rsquo;occupant handicap&eacute; dans un logement PMR)</li>
<li>Entretien avec les plus de 65 ans et les locataires en sous-occupation dans les quartiers prioritaires de la ville (QPV)</li>
<li>Saisie des enqu&ecirc;tes OPS (occupation du parc social) /SLS et recalcul du SLS (surloyer de solidarit&eacute;)</li>
<li>Accueil physique des locataires sur rendez-vous</li>
<li>Participation aux diff&eacute;rents groupes de travail concernant le service ou le projet d&rsquo;entreprise</li>
</ul>

Le profil :

Diplôme et expérience : 

Diplôme : à partir de BAC+2 (gestion locative ou professions immobilières)
Expérience professionnelle : à partir de 3 ans d?expérience sur un poste similaire

Connaissances et compétences clés :


Connaissances relatives à la réglementation de la gestion locative
Connaissance du secteur et de la législation sur le logement social
Droit de l?immobilier
Gestion des conflits



Aisance avec les outils informatiques : pack office, logiciels métiers

Aptitudes, compétences comportementales :


Organisation et rigueur
Écoute et diplomatie
Discrétion et sens de la confidentialité
Sens du contact et empathie
Adaptabilité et flexibilité
Sens de l?initiative
Capacité à travailler en équipe et en transversalité

Conditions de travail et avantages spécifiques :


Horaires variables
RTT
Titres-restaurant (TR)
Poste éligible au télétravail (1J/S)
Accès restaurant interne d?entreprise à un tarif préférentiel
Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses
13ème mois
Comité Sociale et Economique (CSE)
Compte Epargne Temps (CET)
Remboursement des titres de transport en commun (50%)
Activités proposées toute l?année en faveur du bien-être et de la qualité de vie au travail

Localisation :


Siège : 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
Contraintes particulières : déplacements possibles sur le patrimoine (92)
Transports proches : Métro 13 (Les Agnettes), RER C, T1 (Le Luth), Bus 178 ou 238
Stationnement gratuit autour du siège (avec un disque de stationnement)


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