Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F

Le poste

La mission :

<strong>Tu souhaites int&eacute;grer une startup avec un projet unique et innovant&nbsp;?</strong><br />
BubbleIn est une Insurtech d&eacute;veloppant un outil 100 % digital mettant en relation les concepteurs de produits d&rsquo;assurance et les courtiers de proximit&eacute;.<br />
BubbleIn est une filiale du Groupe FINARE qui s&rsquo;est construit sur des expertises fortes permettant aux structures du Groupe d&rsquo;intervenir sur l&rsquo;ensemble de la cha&icirc;ne de valeur notamment dans les domaines de l&rsquo;assurance et de l&rsquo;&eacute;pargne. Le Groupe FINARE en quelques mots c&rsquo;est&nbsp;:
<ul>
<li>1350 collaborateurs pr&eacute;sents dans 3 pays&nbsp;: France, Luxembourg, Maroc&nbsp;;</li>
<li>3 p&ocirc;les d&rsquo;activit&eacute;s&nbsp;: assurance, gestion de patrimoine, services&nbsp;;</li>
<li>145 M&euro; de chiffres d&rsquo;affaires en 2023.</li>
</ul>
<strong>Notre ambition&nbsp;chez BubbleIn : devenir l&rsquo;outil incontournable du quotidien des courtiers d&rsquo;assurance&nbsp;!</strong><br />
Le projet &laquo;&nbsp;BubbleIn&nbsp;&raquo; est n&eacute; d&rsquo;un constat :
<ul>
<li>Le conseil de proximit&eacute; ind&eacute;pendant reste un canal de distribution incontournable ;</li>
<li>Les outils de pilotage de la relation entre courtiers et concepteurs de produits d&rsquo;assurance n&rsquo;ont pas suivi ceux mis &agrave; disposition du client final ;</li>
<li>Pourtant, s&rsquo;appuyer sur des solutions digitales est <strong>LA</strong> solution&nbsp;pour :</li>
</ul>

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<li>Gagner en efficacit&eacute; au profit de la mission de conseil ;</li>
<li>Mieux connaitre ses clients et leurs besoins tout au long de leur vie ;</li>
<li>Respecter les obligations de conformit&eacute; toujours plus pr&eacute;sentes ;&nbsp;</li>
<li>Communiquer plus efficacement entre professionnels.</li>
</ul>
Il propose une interface unique, simple et intuitive&nbsp;&agrave; destination des concepteurs de produits ET des courtiers&nbsp;; permettant la souscription de produits d&rsquo;assurance &agrave; travers une Marketplace, la gestion de la conformit&eacute; et plus largement du cabinet du courtier gr&acirc;ce &agrave; la mise &agrave; disposition d&rsquo;un classeur conformit&eacute; et de services, mais aussi le suivi de l&rsquo;activit&eacute; du courtier gr&acirc;ce &agrave; un CRM. V&eacute;ritable outil de gouvernance produit, elle offre par ailleurs un espace communautaire permettant aux concepteurs de produits de b&eacute;n&eacute;ficier d&rsquo;un v&eacute;ritable retour terrain et aux courtiers de partager entre professionnels.<br />
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<strong>Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F en Alternance </strong><br />
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<strong>Tes missions :</strong> en collaboration directe avec notre Technico-Commerciale, tu contibueras au d&eacute;veloppement du portefeuille et &agrave; la fid&eacute;lisation des courtiers, notamment :

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<li>Accompagner les courtiers dans le cadre de leur utilisation de BubbleIn
<ul>
<li>Informer, conseiller et assister les courtiers pour toutes questions relatives &agrave; la mise en place et &agrave; l&rsquo;utilisation de BubbleIn ou &agrave; la connaissance de nos process de souscription et de gestion via la Marketplace.</li>
<li>Prendre en charge les appels entrants et mails avec redirection accompagn&eacute;e, si n&eacute;cessaire, vers l&rsquo;&eacute;quipe commerciale ou les services des partenaires Assureurs</li>
<li>R&eacute;aliser des appels sortants en direction des courtiers pour faciliter, l&rsquo;utilisation de BubbleIn en soutien aux &eacute;quipes commerciales</li>
<li>Accompagner les courtiers lors de la prise en main des outils mis &agrave; leur disposition &agrave; travers des formations ou la conception de supports.</li>
<li>R&eacute;aliser des appels sortants en direction des courtiers pour faciliter leur inscription &agrave; BubbleIn.</li>
</ul>
</li>
<li>Assurer la gestion administrative et r&eacute;glementaire du r&eacute;seau de courtage
<ul>
<li>Effectuer la gestion administrative centralis&eacute;e des codes courtiers (ouverture, fermeture) et le suivi des proc&eacute;dures de pilotage du r&eacute;seau (comit&eacute; d&rsquo;accr&eacute;ditation et comit&eacute;s de suivi).</li>
<li>Contribuer activement &agrave; l&rsquo;enrichissement de l&rsquo;outil BubbleIn et plus largement &agrave; la bonne connaissance du r&eacute;seau de courtiers (r&eacute;aliser des remont&eacute;es utilisateurs, mener des enqu&ecirc;tes de satisfaction &hellip;.)</li>
<li>Traiter les &eacute;ventuelles r&eacute;clamations et r&eacute;siliations en lien;</li>
</ul>
</li>
</ul>

Le profil :

Ton profil :
Actuellement en études dans le domaine commercial et/ou assurantiel, tu souhaites développer tes compétences commerciales dans un contexte agile de start-up.

Tes points forts :

Le digital n?a pas de secret pour toi ;
Tu es polyvalent×e et organisé×e ;
Tu es curieux×se et pro-actif×ve
Tu aimes le contact clients (BtoB) ;
Tu comprends à la fois les besoins des utilisateurs et ceux du business ;
Tu aimes le travail en équipe ;
Tu es tout aussi à l'aise à l?oral qu?à l?écrit.

Les petits plus du poste :


Contrat d'apprentissage
Mutuelle entreprise avantageuse ;
Prévoyance, retraite complémentaire ;
Ticket restaurant ;
Remboursement de 50% du titre de transport.

Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement. Si cette étape est validée, tu auras un entretien physique avec les ressources humaines qui sera suivi d?un ou deux entretiens opérationnels avec les managers.
La diversité des profils et expériences des talents qui composent nos équipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Tu te reconnais dans le descriptif de poste ? C?est sûrement qu?une place t'attend chez nous !
Pour en savoir plus sur BubbleIn, rendez-vous sur notre site internet : https://bubble-in.com/