agent hôtelier nuit (parfois jour) H/F

Le poste

La mission :

La Maison des Augustines est un lieu d'accueil et d'hébergement, offrant un cadre de vie chaleureux et sécurisant à Saint-Amand-les-Eaux.

Nous recrutons un agent hôtelier H/F à temps partiel (80%)

Les missions proposées :

- Accueille par téléphone ou sur site : les usagers, les visiteurs, partenaires et fournisseurs,check-in tardif, check-out anticipé
- Accompagne les clients de l?hôtel de répit pour répondre à leurs besoins dans le cadre des prestations proposées.
- Assure le service hôtelier du site et garantit un environnement propre et soigné : nettoyage des chambres, des locaux, entretien du linge, service des repas tardifs, plonge, préparation du petit-déjeuner, mise en place de la salle restaurant et les salles de séminaire en cas de besoin...
- Participe à la gestion administrative de la structure pour les tâches identifiées par le responsable (encaissement, édition de factures, clôture journalière de la caisse, ...)
- Assure la surveillance du site et sa sécurité (plus particulièrement celle du système incendie).
- Transmet toute information utile à l?équipe et remonte au responsable tout constat ou évaluation nécessitant un ajustement dans l?accompagnement des usagers, l?organisation du site, la réalisation de ses missions.
- Prend part au projet de la structure, suivant les orientations du projet associatif.

Les conditions d'emploi :

- travail à temps partiel 28 h/semaine en moyenne (80%)
- Travail de nuit principalement ou parfois de jour selon l?activité de la Maison des Augustines
- Pas de déplacement

Le profil :

Qualification requiseExpérience demandée en service en salle ou en hôtellerieConnaissances particulières et qualités requises :Patience, diplomatie et sens du contact client Respect de l?intimité des habitants et clients et de la confidentialitéRésistance au stressAptitude au travail de nuitAdaptabilité Autonomie