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Détail de l'offre

Apprenti Assistant Administratif H/F

Infos clés

Référence :
2022-651_1659691739
Fonction :
Assistanat / Secrétariat / Employé administratif
Secteur d'activité :
Collectivités / Service Public
Localisation :
Dreux (28)
Type de contrat :
Alternance / Temps plein
Durée :
1 an
Date de début :
01/09/2022
Niveau :
Bac/Bac+1
Rémunération :
A négocier
 

L'entreprise

Eure et Loir
Groupe : Conseil Départemental Eure et loir
Visiter le site de l'entreprise

Le poste

La mission :

Le Conseil Départemental c'est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui ?uvrent quotidiennement au service des Euréliens.

Dans ce cadre vous serez rattaché à la Maison Départementale des Solidarités et de la Citoyenneté de Dreux auprès d'un maître d'apprentissage. Votre mission sera d'apprendre à accueillir téléphoniquement et physiquement les usagers. Vous apprendrez à avoir une écoute active, à les orienter ou les réorienter.

Le conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de l'action sociale et solidaire, le Département ?uvre en faveur de la santé, l'autonomie et l'insertion des personnes éloignées de l'emploi. Il participe activement à l'aménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes, et à l'éducation avec ses 39 collèges. Rejoindre le Département d'Eure-et-Loir, c'est faire partie d'un collectif réunissant plus de 65 métiers et qui partagent : - Des valeurs communes : l'engagement, l'agilité, la transversalité et la solidarité, - Des opportunités de carrière : l'apprentissage, les stages de découverte, la formation, l'accompagnement à la mobilité? - Des nouvelles manières de travailler : approche collaborative, groupes projets, télétravail, - Et des moments de convivialité ! Venez rejoindre une collectivité solidaire et performante, et donnez du sens à vos compétences ! Découvrez toute l'actualité du conseil départemental d'Eure-et-Loir sur www.eurélien.fr.

Recevoir téléphoniquement, physiquement et informatiquement les usagers.
Écouter, comprendre, reformuler
A partir d'une analyse globale et multi-référentielle de la situation des personnes, procéder à l'élaboration d'un diagnostic social.
Mettre en oeuvre les orientations et réorientations et les prises de rendez-vous auprès des travailleurs sociaux:
Participer au classement des dossiers et autre documents informatiquement et manuellement
Contribuer aux actions de prévention par des actions collectives, en complémentarité d'autres intervenants ;
Maîtriser l'outil informatique; valider, vérifier les dossiers transmis par les travailleurs sociaux.
Échanger avec sa hiérarchie
S'intégrer dans une équipe multi professionnelle.

Le profil :

Apprenti dans le domaine du secrétariat voire médico-social.
Vos capacités d'adaptation, d'intégration et votre réactivité sont des qualités indéniables pour réussir un apprentissage.
Vous mettez votre sens de l'écoute et vos connaissances en matière de médiation au service de la défense des intérêts de l'usager. Et votre excellent relationnel facilitera le travail en équipe.
Enfin vous maîtrisez les techniques rédactionnelles, et êtes l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.
Rejoindre le Conseil Départemental d'Eure et Loir c'est intégrer :
- Un département bâtisseur ; revitalisant les territoires,
- Une collectivité de solidarité entre les Euréliens,
- Une collectivité de qualité de vie,
- Un département performant, aux méthodes et conditions de travail modernes.
Donnez du sens à vos compétences et rejoignez-nous !

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