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Détail de l'offre

Gestionnaire de Portefeuille Clients (Alternance) H/F

Infos clés

Référence :
JR_10017631_1663228282
Fonction :
Administration des ventes / Assistanat commercial / Grands comptes - Dir. de clientèle
Secteur d'activité :
Autres
Localisation :
Rueil-Malmaison (92)
Type de contrat :
Alternance / Temps plein
Durée :
1 an
Date de début :
01/09/2022
Niveau :
Bac+2/3 (L)
Rémunération :
moins de 20000 € / an
 

L'entreprise

LeasePlan
Groupe : LeasePlan
Visiter le site de l'entreprise

Le poste

La mission :

LeasePlan est un des leaders mondiaux sur le marché Car-as-a-Service avec environ 1,9 million de véhicules à la route dans plus de 30 pays. LeasePlan achète, finance et gère de nouveaux véhicules pour ses clients tout en fournissant un service clés en main. Avec plus de 55 ans d'expérience, LeasePlan se positionne comme un acteur expert en mobilité durable pour le compte de ses clients.



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En ce qui concerne nos collègues, nous sommes convaincus que « you cannot grow a business - you can only grow with people who grow businesses ». En postulant, vous rejoindrez une équipe où vous pourrez jouer un rôle dans la construction de l'avenir de notre entreprise.

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée : 12 mois



La Direction Commerciale et Marketing de LeasePlan France recherche au sein de la direction des ventes un(e) chargé(e) de la Relation Clients en alternance pour accompagner l'équipe au quotidien. Directement rattaché(e) au Responsable Back-Office, Vos missions consisteront à :


* Réaliser les cotations dans le respect des « car policy »,
* Confirmer et accuser réception des commandes et des délais auprès des fournisseurs,
* Répondre aux questions courantes des clients : outils, reporting, facturation, réclamations,
* Gérer les modifications de contrats en collaboration avec l'ingénieur commercial,
* Exécuter les campagnes Marketing dédiées (pneus, tripartite, opérations spécifiques constructeurs?),
* Traiter et/ou transmettre les demandes des clients jusqu'aux réclamations,
* Mise à jour quotidienne des « car policy »,
* Constituer le reporting commercial,
* Assurer les tâches administratives liées à l'activité dans le respect des procédures et des process.
* Coopérer avec l'ingénieur commercial/chef de région/conseiller commercial pour assurer l'atteinte des objectifs.

Le profil :

Profil recherché :

* Vous êtes en dernière année d'école de commerce ou vous préparez un diplôme avec une spécialisation commerciale (Bac+3/4/5),
* Vous justifiez d'une première expérience (stage/alternance)
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e),
* Vous faites preuve de dynamisme, d'ouverture, et de flexibilité.
* Doté(e) d'une bonne résistance au stress, et de capacité d'adaptation.
* La maîtrise de l'anglais est un plus pour la prise de fonction.Dans l'idéal, une appétence pour le secteur automobile serait fortement appréciée.

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