Assistant Commercial - Alternance H/F

Le poste

La mission :

Bienvenue ! Cette opportunité fait partie d?un programme d'alternance proposé par OpenClassrooms.

Elle s?adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec OpenClassrooms. Seules les candidatures correspondant à ce critère pourront être étudiées.

QU?EST-CE QU?UN PROGRAMME D'ALTERNANCE ?

C?est un parcours qui vous permet d?apprendre via une formation dédiée tout en travaillant au sein d'un employeur et en percevant une rémunération. Une façon intelligente et rapide de lancer votre carrière. Des milliers de personnes l?ont déjà fait avec nous... à vous de jouer !

COMMENT POSTULER À CE POSTE ?

* Étape 1 : Inscrivez-vous gratuitement à la formation adaptée à ce poste.
* Étape 2 : Une fois votre éligibilité confirmée, postulez directement depuis votre espace étudiant.

Rejoignez EDDMON PLUS en Alternance !

100 % en ligne. 100 % gratuit.

Le profil :

Sales Eddmon B2C : Alternance (2 ans)
? À propos d'Eddmon
Eddmon, c'est le soutien scolaire premium où chaque élève est accompagné par LE tuteur qui lui correspond vraiment. Pas un algorithme qui matche au hasard : nous connaissons personnellement chacun de nos 1 500 tuteurs (Polytechnique, HEC, Sciences Po, ENS...) et nous les assignons en fonction de la personnalité de l'élève.

1 500 tuteurs issus des meilleures grandes écoles
3 500 familles accompagnées en 7 ans
65 000 heures de cours dispensées
4,8/5 sur Google
Notre promesse aux parents : redonner confiance à leur enfant et le rendre autonome. Si le tuteur ne convient pas, on le remplace en 24h. Sans discussion.

? Vos missions
Vous êtes le premier contact des familles qui découvrent Eddmon. Votre rôle : comprendre leurs besoins et les convaincre qu'on est la bonne solution.

Au quotidien
Vous rappelez les familles qui ont laissé leurs coordonnées via nos publicités (environ 300 leads/mois)
En 15 à 20 minutes d'échange, vous comprenez le profil de l'élève, ses difficultés, les attentes des parents
Vous présentez notre approche et vous transformez l'intérêt en premier cours
Au-delà des appels
Vous analysez vos performances : quelles objections reviennent, quels profils convertissent le mieux
Vous proposez des améliorations sur les scripts et le process de vente
Vous travaillez avec l'équipe marketing pour améliorer la qualité des leads
Pour les profils qui veulent aller plus loin
Prospection des CSE d'entreprises pour proposer Eddmon comme avantage salarié
Développement de nouveaux canaux d'acquisition

À l'aise au téléphone : vous savez écouter avant de parler
Ténace : un "non" aujourd'hui peut devenir un "oui" demain, ça ne vous décourage pas
Organisé : vous savez gérer un pipeline et prioriser vos actions
Orthographe irréprochable : vos emails reflètent notre positionnement premium
Culture du résultat : vous êtes motivé par les objectifs
Une première expérience en vente ou relation client est un plus, mais pas obligatoire. On forme.