Assistant(e) de Gestion H/F en ALTERNANCE Alternance / Apprentissage H/F

Le poste

La mission :

Vos missions:

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Accueillir physiquement et téléphoniquement les résidents, visiteurs et partenaires extérieurs. Assurer le suivi des messages.

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Gérer le courrier entrant et sortant (trier et remettre aux résidents).

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Orienter les personnes externes et prévenir des arrivées des prestataires.

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Participer à l'arrivée des nouveaux résidents.

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Répondre aux appels du dispositif d'urgence, se rendre au domicile résident afin de caractériser l'urgence et appliquer les procédures en vigueur (appeler les secours si nécessaire).

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Assurer le secrétariat de l'ensemble de la résidence et participer à l'archivage de la résidence.

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Gérer les demandes des services para-hôteliers, prestations annexes (renseignements, réservations.

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Gestion de la restauration : saisie des menus mensuels et hebdomadaires + affichage sur les divers supports, export des effectifs journaliers.

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Planification des services de restauration (formule et déjeuner ponctuel).

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Etablir les devis de demandes para-hôtelières. Aider à la préparation de la facturation.

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Suivi et pointage des dossiers administratifs des résidents.

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Entre autres...

Le profil :

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes titulaire du Bac ou en passe de l'obtenir, et vous préparez une formation BTS GPME, pas besoin d'expérience préalable, nous privilégions avant tout ta motivation et ton enthousiasme !



? Maitriser les outils bureautiques (Pack office) et les outils de communication (internet, messagerie...).

? Organisation Maîtrise de soi Diplomatie

? Aisance relationnelle

? Sens de l'écoute et du dialogue Capacités d'écoute

? Ouverture d'esprit

? Faire preuve de patience Discrétion Esprit d'équipe


? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e)

? Vous avez le sens du service et êtes à l'aise avec les outils bureautiques

? Vous aimez les environnements où chaque jour est différent

Tu es motivé(e), curieux(se), prêt(e) à t'investir



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