Chargé de mission en évaluation d'impact social (H/F)

Le poste

La mission :

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française s'appuie au quotidien sur l'engagement de 75 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés ?uvrant dans 624 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation.

Forte de son histoire, de son ancrage dans tous les territoires métropolitains et ultramarins, de sa participation au plus grand mouvement humanitaire et social du monde, elle est la première organisation sociale de France.

En rejoignant notre Direction du développement des territoires (DDT), vous partagerez notre engagement, notre éthique et développerez vos compétences.

La DDT compte 134 collaborateurs organisés en 5 départements (auquel s'ajoute un centre national d'appui et de coordination) :

* Département opérations internationales
* Département nationale Outre-Mer
* Département de l'innovation
* Département de l'urgence et des opérations
* Département développement de la participation et de la démocratie interne
* Centre national d'appui et de coordination (CNAC)

Sa mission principale est de coordonner le développement des activités de l'association sur l'ensemble de ses territoires d'intervention. Elle met en lien les activités bénévoles et salariées de l'association pour garantir une plus forte cohérence d'intervention, développer des partenariats et renforcer la capacité de l'association à répondre aux besoins des populations et particulièrement les personnes en situation de vulnérabilité. La réponse à la crise et l'innovation, parties intégrantes de l'ADN de l'association, sont deux axes privilégiés pour accompagner ce développement dans les territoires.

Au sein du département Innovation (24 collaborateurs), vous serez rattaché(e) à la Responsable du Pôle Pilotage et Évaluation.

Composé de 5 personnes, ce pôle aide les salariés et bénévoles de l'organisation à mesurer leur impact social.

Vous aurez pour principales missions de :

1 | Piloter des évaluation à fort enjeu :

Vous mènerez de bout en bout des études d'impact sur nos projets internes, garantissant leur pertinence, leur rigueur et leur valeur ajoutée pour toutes nos parties prenantes. Du cadrage initial à la restitution finale, vous animerez les équipes, mobiliserez les données et transformerez les résultats en livrables clairs, utiles et engageants.

2 | Porter l'expertise méthodologique et garantir la qualité des livrables :

Vous serez la référence en matière d'études qualitatives et veillerez à la cohérence des démarches méthodologiques avec les attentes du terrain. Vous construirez des cadres méthodologiques solides et des outils adaptés. Vous accompagnerez vos collègues pour garantir la qualité et la cohérence des livrables, tout en diffusant les meilleures pratiques.

3 | Faire grandir les compétences et changer les pratiques :

Par des ateliers, formations et interventions internes, vous aiderez nos équipes à s'approprier les méthodes d'évaluation et à intégrer la culture de l'impact dans leurs projets. Vous rendrez les démarches d'évaluation concrètes, accessibles et utiles pour tous.

4 | Innover et s'inspirer :

Toujours en veille, vous repérerez les approches les plus prometteuses - nouvelles méthodes d'analyse, outils collaboratifs, data visualisation - et saurez les adapter au contexte de la Croix-Rouge française. Vous contribuerez à faire évoluer nos méthodes vers plus d'efficacité et de pertinence.

5 | Développer et faire rayonner le pôle :

En lien direct avec la responsable du pôle, vous contribuerez à développer nos activités (qualifier les besoins, répondre à des appels à projets, trouver des financements) et à renforcer notre réseau d'experts. Vous participerez activement à la valorisation de nos travaux, en interne comme en externe, via publications, événements et partenariats.

En résumé
Ce poste est fait pour vous si vous aimez transformer les données en histoires qui comptent, si vous êtes aussi à l'aise dans l'animation d'ateliers que dans l'analyse fine de résultats, et si vous voulez mettre vos compétences au service d'une organisation qui agit chaque jour pour plus de solidarité et de résilience.

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association porteuse de sens, qui ?uvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables, et dont la bienveillance est au c?ur de la culture d'entreprise ?

La Croix-Rouge française favorise le bien-être et l'épanouissement au travail. Elle accompagne votre évolution professionnelle et votre employabilité (ex : accès libre à la plateforme e-learning « MYMOOC" pour vous permettre de vous former de manière indépendante).

Une infirmerie en santé au travail sur site déploie également un ensemble d'actions visant à protéger la santé des salariés au travail (visite médicale, vaccinations, projet de prévention?). Le Campus Croix-Rouge dispose par ailleurs d'un restaurant d'entreprise et d'une cafétéria, d'un parking gratuit et d'un parc à vélos.

Votre statut de cadre autonome vous fait bénéficier de 21 à 25 jours de repos qui s'ajoutent aux 5 semaines de congés payés obligatoires, et notre politique de télétravail permet de bénéficier jusqu'à 10 jours de télétravail par mois.

Dès votre embauche, vous pourrez bénéficier des activités sociales et culturelles proposées par notre Comité Social Économique d'établissement (CSE-E) : chèques cinéma et chèques culture à tarifs réduits, prise en charge d'une partie de vos frais d'inscription à une activité sportive, location de logements à la mer ou la montagne, etc.

Lieu de travail

Le Campus Croix-Rouge situé à Montrouge accueille les services centraux de la Croix-Rouge française. Ce lieu ouvert sur l'extérieur vise à proposer un cadre de vie au travail agréable, à favoriser les échanges et les nouveaux modes de collaboration, le travail collectif, la synergie et la transversalité entre ses salariés. Très moderne, il respecte la norme HQE (haute qualité environnementale), prévoit de nombreux espaces extérieurs et de convivialité, un restaurant d'entreprise et une salle de sport de plus de 140 m2 afin d'offrir un cadre de vie au travail épanouissant.

Le profil :

De formation BAC +4 ou +5 (Master en sciences sociales, recherche, études qualitatives, Data Science), vous justifiez d'une expérience solide en institut d'études, dans le conseil, ou l'évaluation de projet par les résultats.

Savoir-faire

* Recherche de littérature sur les preuves d'impact
* Maîtriser les méthodes et les outils d'évaluation d'impact
* Approche pragmatique tenant compte des réalités opérationnelles sur le terrain et adaptabilité
* Être capable de collecter des données pertinentes, de les analyser et de les interpréter pour évaluer les impacts potentiels.
* Gestion de projet : gérer le processus d'évaluation d'impact, y compris la planification, l'établissement de calendriers, la gestion des ressources et le respect des délais.
* Gestion des parties prenantes : savoir interagir avec les parties prenantes concernées, recueillir leurs avis et leurs préoccupations
* Rédaction : Rédiger des rapports d'évaluation complets et précis

Savoir-être

* Disponibilité et flexibilité
* Sens de l'anticipation et de la priorisation
* Sens de la synthèse et approche pédagogique / pragmatique de la méthodologie
* Orientation solution et résultats (vs. moyens)
* Créativité et capacité à adapter les approches méthodologiques aux besoins et réalités
* Qualités relationnelles (écoute, empathie, négociation, gestion des conflits)
* Communication
* Ethique et intégrité pour garantir l'intégrité des résultats
* Pensée critique