Alternant Conseiller Client H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le profil :

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?Volkswagen BYmyCAR recherche sa concession située à Carpentras un alternant H/F pour rejoindre son service après-vente. Rattaché(e) à notre Responsable après-vente, vous évoluez auprès de l'équipe et apprenez les missions administratives du service. Vos principales missions seront : Apprendre et participer à l'accueil physique et téléphonique de notre concession ;Tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, pri x)Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité. Vous souhaitez poursuivre vos études en BAC +2, en alternance dans le domaine administratif d'une concession automobile.Vous êtes rigoureux, autonome et organisé(e).Vous avez un bon sens relationnel et aimez le travail en équipe.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Permis B obligatoire. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap