RESPONSABLE QUALITE F/H H/F

Le poste

La mission :

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances.

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure CSTB ?

Responsable Qualité / RSE (H/F) - CDI
La Direction Qualité, Déontologie et RSE recherche un(e) Responsable Qualité / RSE en CDI.
Rattaché(e) à la Direction Qualité, Déontologie et RSE, vous garantissez la conformité et l'efficacité du Système de Management Qualité, Déontologie et RSE de l'entreprise, au regard des exigences réglementaires, normatives et clients.
Le système est actuellement fondé sur les référentiels ISO 9001, ISO 50001, ISO 17025, ISO 17065, Qualiopi ainsi que sur les engagements Déontologie et RSE.
Véritable référent(e) méthodologique, vous contribuez activement à l'amélioration continue, à l'optimisation de la performance et au développement d'un système de management intégré au sein du CSTB.

Vos missions
Pilotage du Système de Management Qualité, Déontologie et RSE
Déployer la politique Qualité, la démarche RSE et les principes déontologiques de l'entreprise conformément aux orientations définies par la Direction Qualité, Déontologie et RSE ;
Contribuer aux projets de simplification, d'harmonisation et d'amélioration du système de management dans une logique de performance et d'intégration ;
Piloter les activités garantissant la conformité des prestations en collaboration avec l'ensemble du réseau Qualité (coordinateurs qualité, acteurs opérationnels et fonctionnels) ;
Participer au pilotage du processus Amélioration & Performance ;
Garantir le traitement des non-conformités internes et externes : analyse des causes, suivi des plans d'actions et mesure de leur efficacité ;
Accompagner les équipes opérationnelles et fonctionnelles dans l'application des méthodes et outils qualité ;
Animer des actions de formation et de sensibilisation aux référentiels et méthodes Qualité/RSE ;
Veiller à la réalisation des revues de performance et à l'exploitation des indicateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ;
Réaliser des audits internes ainsi que des audits fournisseurs et sous-traitants ;
Conduire des évaluations RSE ;
Rédiger et mettre à jour la documentation du système de management ;
Assurer une veille réglementaire et normative (Qualité, Déontologie, RSE) et piloter les actions de mise en conformité nécessaires.

Relations avec les partenaires
Mettre en oeuvre les activités d'Assurance Qualité Fournisseurs afin de garantir la maîtrise de la qualité des fournisseurs et sous-traitants ;
Élaborer le BEGES et le rapport RSE en lien avec des organismes experts et partenaires externes.

Contribution au plan stratégique

Piloter ou co-piloter des projets transverses en lien avec le projet d'entreprise et les orientations de la Direction Qualité, Déontologie et RSE.

Le profil :

Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 de type école d'ingénieur ou Master spécialisé dans le domaine de la qualité ;
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en management de la qualité, idéalement acquise dans un environnement proche de l'écosystème du CSTB (industrie, bâtiment, ingénierie, certification, essais, etc.) ;
Vous maîtrisez les référentiels ISO 9001, ISO 50001, ISO 17065 (certification), ISO 17025 (essais) ainsi que Qualiopi ;
Vous êtes formé(e) et certifié(e) à l'audit ;
Des connaissances en RSE et en déontologie constituent un véritable atout.
Compétences et qualités attendues
Rigueur, organisation et sens des priorités ;
Excellentes capacités relationnelles et goût du travail en équipe ;
Pédagogie et aptitude à accompagner les équipes dans le changement ;
Capacité à travailler en management transversal ;
Esprit d'analyse, sens critique et capacité à résoudre des problématiques complexes ;
Force de proposition et orientation amélioration continue.