AGENT COMMERCIAL (H/F)

Le poste

La mission :

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev Boucles de Lys recrute un Agent Commercial en CDI étudiant (H/F)
Sous la responsabilité du Directeur Clients, vous assurez la gestion de l'Agence Bus et de toutes ses activités.
Vous accueillez et informez les voyageurs en apportant une réponse claire conformément aux engagements de qualité de service de l'entreprise. Vous effectuez des ventes de titre de transport en proposant les plus adaptés à chacune des situations.

Votre mission
AGENCE BUS : ACCUEIL, INFORMATION VOYAGEURS ET VENTE
Informe et conseille les clients - voyageurs pour leurs déplacements sur le territoire ou pour l'achat de titres de transport
Assure la vente de titres de transport
Gère et contrôle un fonds de caisse, ses recettes et le stock de titres de transport
Historise les ventes et les passages de clients - voyageurs dans les outils de suivi mis à disposition
Assure le maintien de l'attractivité de l'Agence Bus et propose des actions de valorisation et développement
Veille à ce que les supports d'information voyageurs soient toujours disponibles en Agence Bus
Participe aux événements de communication organisés par la Direction Clients sur le territoire

CONTRIBUER À LA PRÉVENTION DES RISQUES SANTÉ-SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENTAUX
Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale
S'assurer du respect des procédures dans le cadre de son travail et de celle de ses collaborateurs
Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien

Le profil :

Votre profil
Titulaire d'un Bac Professionnel Commerce et Vente, vous maîtrisez les outils du Pack Office, en particulier Excel et Word.

Vos atouts
Vous faites preuve de sens du service, de rigueur et d'organisation. Proactif(ve), vous êtes force de proposition, doté(e) d'un esprit d'équipe et orienté(e) solution, avec un réel goût pour le contact et le terrain.

Aptitude à la gestion des situations de litige ou de conflit avec les clients
Connaissance de la gamme tarifaire des transports en commun d'Île-de-France
Connaissance de l'offre de transport et de services du territoire de Saint Germain Boucles de Seine

Votre destination
Rejoindre Transdev Boucle des Lys c'est?
- 150 collègues prêts à vous accueillir
- 80 véhicules
- Lieu de travail : Agence Bus du territoire de Saint Germain Boucles de Seine, à proximité de la Gare de Saint-Germain-en-Laye.
- Un contrat étudiant à hauteur de 7h/semaine (uniquement les samedis)

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres? - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?