ESUP PARIS
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Le Groupe Pôle Prévention est spécialisé dans la protection au sens large du dirigeant et de son entreprise. Nous intervenons àdeux niveaux : en prévention des risques professionnels et en protection juridique. En prévention, nous informons et accompagnons le dirigeant quant àses obligations légales en matière de santé et de sécurité au travail. En protection, nous le conseillons et défendons en cas de litiges ou de risques juridiques.
Au sein du service Administration des ventes, qui traite chaque semaine 300 commandes de clients,
répartis dans toute la France, nous recherchons un(e) alternant(e) en Assistance Administration des
ventes. Ce poste s'adresse àun(e) étudiant(e) en cours de BTS et est basé àClichy (92), notre siège
social.
Sous la supervision de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
Vérification des données clients et validation des contrats d'assurance et hors assurance, saisis
dans l'outil CEGID
Contrôle des règles commerciales de chaque produit et des tarifs appliqués
Gestion de la vie des contrats : modifications contractuelles ou tarifaires ainsi que les résiliations
Participation àl'élaboration des tableaux de bords liés àl'activité du service gestion des ventes
Support administratif et téléphonie (information et conseil) auprès du réseau commercial
Interface technique auprès de la clientèle sur le portail client
Adaptabilité
Écoute active et sens de la communication
Réactif
Aisance téléphonique
Capacité àtravailler en équipe
Maîtrise d'Excel (niveau intermédiaire)