Responsable de site F/H H/F

Le poste

La mission :

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de site.Et si c'était vous ?
Rattaché(e) au XXX, vos missions couvrent les domaines suivants :
MANAGEMENT :
-Anticipe, gère et optimise le plan de charge des équipes du site
-Accompagne le développement des compétences
-Transmets les bons reflexes managériaux aux Chefs d'équipe
-Délègue et contrôle le travail des Chefs d'équipe ou des agents
-Réalise, sur demande, des entretiens avec les membres de l'équipe
-Apporte des réponses aux demandes ponctuelles
-Réalise les entretiens professionnels de son équipe
-Garantit un bon climat social
-Réalise des causeries régulières sur différents sujets
-Communique et transmet les objectifs, missions et priorités
-Communique et transmet les nouveautés et informations de l'entreprise et du groupe.
-Garantit les affichages obligatoires
-Réalise des contrôles de la qualité des prestations
-Réalise des contrôles aléatoires avec les membres de l'équipe
-Contrôle l'application par les équipes de la politique méthode et qualité
-Garantit le respect de la discipline
-Réalise les rappels à l'ordre oraux et les consigne
-Réalise les entretiens de recadrage informels
-Réalise les demandes de sanction disciplinaire et les transmets à son responsable
-Constitue et réunit les éléments du dossier nécessaires à une demande de sanction disciplinaire
RELATION CLIENT :
-Assure une relation de proximité avec le client et participe à sa fidélisation
-Traite les demandes du client
-Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou amélioration sur le site
-Conseille le client sur les solutions adéquates à mettre en oeuvre
ORGANISATION DU SITE :
-Propose des solutions d'organisation afin d'optimiser le site
-Réorganise les équipes selon l'activité
-Gère les stock, réalise ou fait réaliser des inventaires
-Définit et met à jour les protocoles spécifiques
-Assure la maintenance du matériel
GESTION BUDGETAIRE :
-Prépare avec son responsable le budget annuel
-Suit les indicateurs budgétaires
-Propose et valide avec son responsable des optimisations budgétaires
-Veille à l'atteinte des objectifs budgétaires et au respect du budget annuel
RESSOURCES HUMAINES :
-Réalise le recueil et remonte les besoins en formation
-S'assure du bon déroulé des formations réalisées
-Réalise l'enregistrement des nouveaux collaborateurs dans le SIRH
-Soumets, les feuilles de présence pour pour signature des collaborateurs
-Enregistre chaque mois les temps et activités de l'équipe dans le SIRH
-Transmets les arrêts médicaux au service RH
-S'assure du bon suivi des visites médicales
-S'assure du renouvellement et de la régularité des autorisations de séjour
-Réalise les demandes de recrutement
-Réalise les entretiens de sélections

Le profil :

Êtes-vous curieux(se) et motivé(e), avec l'envie d'apprendre en milieu professionnel ?

Avez-vous le sens du service et le contact facile, et souhaitez-vous évoluer dans un environnement dynamique ?

Aimez-vous travailler en équipe et relever de nouveaux défis ?

Souhaitez-vous vous épanouir dans un cadre où l'excellence opérationnelle, l'engagement et la proximité sont des valeurs fortes ?

Chez Derichebourg Facility, nous vous accompagnons pour vous professionnaliser et booster votre avenir.

Rejoignez-nous et construisez votre expérience dès maintenant !