Technicien / Technicienne système informatique en alternance (H/F)

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le profil :

Tu aimes l'informatique et aider les gens ? Viens renforcer notre équipe support en alternance.

Tes missions:

- Support utilisateurs (N1/N2) : diagnostic, résolution, escalade si besoin

- Gestion des tickets et suivi jusqu'à la résolution

- Installation / configuration postes, logiciels, imprimantes, accès, comptes

- Participation aux déploiements et à l'amélioration continue (procédures, base de connaissances)

- Déplacement possible chez les clients

Environnement:

- Windows/Windows server, Aruba (switch, bornes wifi), Sophos (firewall, antivirus), Microsoft 365, Google Workspace, Virtualisation, Datacenter, Hyperviseur, Messagerie, Outils groupe d'administration ...

Ton profil:

- Formation IT (BTS/BUT/Licence.) en cours

- À l'aise avec Windows et les bases réseau, curieux(se) et débrouillard(e)

- Bon relationnel : tu sais expliquer clairement

Ce qu'on t'apporte:

- Une vraie montée en compétences (outils pro, méthodes, accompagnement)

- Une équipe dispo, du concret, et de la variété au quotidien

- Possibilité d'embauche à la clé

Les plus :

- Equipe jeune et dynamique

- Suivi sport / santé, avec coach

- ...

Contacte nous pour plus d'informations à l'adresse : nice@xefi.fr