Alternance Commercial(e). - Saint-Denis (F/H) (H/F)

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Le profil :

Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone
Analyser le besoin et y répondre
Conseiller et entretenir une relation client
Editer, suivre et transformer les devis des leads entrants
Répondre à des appels d'offre
Elaborer des devis événementiels et suivre la logistique des prestations
Gérer des réclamations clients et collaborer avec les différents services pour trouver des solutions
Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement