Agent de comptoir (H/F)

Le poste

La mission :

L?agence d?intérim T'PLUS Nice recrute pour l?un de ses clients, acteur international majeur dans le secteur de la location de véhicules, des Agents de Comptoir H/F afin de renforcer ses équipes.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, orienté vers la satisfaction client et la qualité de service.

Vos missions principales

-

Accueillir, conseiller et orienter les clients au comptoir

-

Gérer les réservations, les contrats de location et les retours de véhicules

-

Proposer et promouvoir les services et options complémentaires (assurances, surclassements, équipements)

-

Assurer la gestion administrative des dossiers clients

-

Vérifier les documents et effectuer les opérations d?encaissement

-

Participer à la gestion du parc de véhicules et au suivi des disponibilités

Garantir une expérience client de qualité dans le respect des procédures interne

Conditions de travail

Le poste est basé à l?aéroport de Nice, dans un environnement dynamique avec une forte activité.

-

Horaires avec amplitude large (matin, soir)

-

Planning variable selon l?activité

-

Travail possible les week-ends et jours fériés

-

Environnement dynamique avec une clientèle internationale

Le profil :

Profil recherché :

Expérience en relation client, accueil ou vente appréciée
Aisance relationnelle et sens du service
Bonne capacité d?organisation et rigueur administrative
Maîtrise des outils informatiques
Anglais opérationnel (clientèle internationale)