Chargé(e) de relations clients BtoB H/F
Infos clés
- Référence :
- REF93113
- Fonction :
- Commercial / Vente / Conseiller
- Secteur d'activité :
- Distribution / Commerce
- Localisation :
- Béthune (62)
- Type de contrat :
- CDD / Temps plein
- Durée :
- 6 mois
- Date de début :
- 23/03/2026
- Niveau :
- Bac/Bac+1
- Rémunération :
- moins de 20000 € / an
L'entreprise
Avosdim
Visiter le site de l'entreprise
Avosdim est une entreprise e-commerce française créée en 2008. Grâce à une équipe polyvalente et ayant à coeur de créer des produits 100% français, Avosdim imagine et fabrique dans son usine des produits innovants, modernes et performants. L?entreprise opère sur toute la France mais aussi en Belgique, en Angleterre, en Espagne et en Allemagne, sous l?action des 120 collaborateurs soudés, passionnés et respectueux de ses clients.
Le poste
La mission :
AvosDim est une entreprise e-commerce en pleine croissance, spécialisée dans la vente de volets roulants, stores et moustiquaires sur-mesures.
Chez nous, on fait tout de A à Z : on innove, on développe, on fabrique et on vend !
Afin de renforcer notre équipe commerciale pour la période estivale - notre pic d'activité - nous recherchons notre futur(e) collègue.
Pour relever ce défi, nous recrutons donc un(e) Chargé(e) de relations clients dynamique, souriant(e) et remonté(e) à bloc !
Tes missions :
Au sein du pôle commercial B2B, tu seras garant d'une expérience client réussie :
- Conseil et solution (avant vente / après vente :
- Avant vente : Analyser les besoins des professionnels et réaliser les chiffrages (devis) ;
- Suivi de commandes : Coordonner les étapes de production et informer les clients sur l'avancement de leurs projets ;
- SAV : Gérer les réclamations et résoudre les problèmes techniques avec réactivité
- Communication : Apporter des solutions efficaces via e-mails, chat et appels (entrants et sortants).
- Fidélisation et gestion de portefeuille : Construire des relations de confiance à court et long terme pour faire rayonner la marque ;
- Prospection commerciale : Identifier de nouvelles opportunités, ,développer le portefeuille clients et contribuer à la croissance de l'activité.
Le profil :
Ton profil :
- Tu es reconnu(e) pour ta bonne humeur communicative et ton sourire s'entend même au téléphone
- Tu es à l'aise à l'oral, tu aimes conseiller et trouver des solutions
- Tu es proactif(ve), dynamique et autonome - tu aimes quand ça bouge !
- Tu as le sens du service et une bonne aisance relationnelle pour les échanges écrits
Et nous, qu'est ce qu'on te propose ?
- Un CDD de 6 mois
- Un contrat de 37 heures par semaine
- Des RTT pour recharger tes batteries et être au top de ta forme
- Une prime conventionnelle
- Une ambiance de travail bienveillante et collaborative
Si tu te retrouves dans cette description alors ce job est fait pour toi !
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