COORDINATEUR TRANSPORT GESI H/F

Infos clés

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Référence :: COORDINATEUR TRANSPORT GESI
Fonction :: Télévente Télémarketing / Transport - Inventaire
Secteur d'activité :: Transport / Logistique
Localisation :: PARIS

Type de contrat :: CDD / Temps plein
Durée :: 1 à 3 mois
Date de début :: 11/07/2024
Niveau :: Bac/Bac+1
Rémunération :: Voir annonce
Nombre de postes à pourvoir: 50

L'entreprise

PLAYGROUND SAS

Ingénierie événementielle

Le poste

La mission :

Mission 1 : Planificateur
Gestion des plannings et des courses/dispatch
Mission 2 : Régulateur
Lien et gestion des chauffeurs/gestion et suivi des courses affectées et des flux
Mission 3 : Opérateur Call Center
Gestion des appels et des emails/communication et suivi des demandes

Le profil :

Mission 1 :
Aisance informatique
Bon communicant, aisance téléphonique
Maîtrise des grandes volumétries et d'un grand nombre d'informations
Capacité à analyser les situations rapidement et force de proposition
Mission 2 :
Aisance informatique
Bon communicant, aisance téléphonique
Capacité de gérer des chauffeurs et des volumétries en grand nombre
Capacité à analyser les situations rapidement et force de proposition
Mission 3:
Excellente communication en français et anglais et/ou espagnol. Autre(s) langue(s) très appréciée(s) notamment chinois, japonais, arabe, russe.
Expérience en service client
Connaissance de la ville
Aisance téléphonique
Aisance informatique

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