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Interview

« Le secteur bancaire se dote de nouvelles compétences »

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Les banques de détail et de marché poursuivent leurs recrutements. Les jeunes diplômés restent des profils courtisés dans les fonctions commerciales, et de plus en plus dans les métiers du digital. Un entretien avec Marie-Hélène Agard, directrice des divisions Banque & Assurance du cabinet de recrutement Page Personnel.


Les recrutements se poursuivent-ils dans le secteur malgré les restructurations ?

Le marché de l’emploi dans le secteur bancaire se porte bien. Les recrutements ont été nombreux en 2015, et la tendance devrait se confirmer en 2016. En effet, les établissements bancaires subissent de nombreuses mutations liées à l’évolution des pratiques de leurs clients, notamment avec le développement des services sur le Web et le mobile (applications). Et les banques s’approprient ces nouveaux modes de consommation pour proposer des services toujours plus innovants à leurs clients et de proximité. Le secteur se dote alors de nouvelles compétences pour préparer progressivement sa transition numérique. Les recrutements dans la banque de marché sont également fonction des changements des normes réglementaires.

En d’autres termes, les métiers évoluent et les besoins restent importants pour répondre aux nouvelles attentes/exigences.

Quels métiers recrutent ?

Les banques souhaitent renforcer leurs équipes commerciales, expertise et conseil. Les banques de détail et les banques en ligne recherchent ainsi de nombreux commerciaux. On embauche également des conseillers en crédit immobilier. La banque de marché recrute pour le back et le middle office et pour les métiers liés à la fonction Conformité (Compliance - KYC) notamment.

Quels sont les profils recherchés ?

On recherche des jeunes diplômés ayant minimum un Bac +2, tel que le BTS MUC ou NRC, pour occuper des postes de conseillers clientèle. Les profils Bac +3/5 seront davantage sollicités pour la gestion de patrimoine. Outre les diplômes, les banques recherchent des jeunes diplômés à l’aise avec les outils numériques, ayant le sens du relationnel, le goût du conseil et une bonne expression écrite et orale. L’anglais est un impératif dans la banque de marché, tout comme la maîtrise d’Excel.

Combien gagne un jeune diplômé dans le secteur ?

Les salaires sont plutôt à la hausse, notamment pour les candidats proposant une valeur ajoutée aux employeurs. Un conseiller clientèle peut espérer entre 24 et 27 000 euros par an, hors variables. Un conseiller en gestion du patrimoine gagne entre 28 et 32 000 €. Dans la banque de marché, le salaire oscille entre 28 et 32 000 € bruts par an dans le back office, il se situe entre 32 et 35 000 € dans le middle office.

Propos recueillis par Rachida Soussi

 

 

 

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